2023年5月下旬，叮咚买菜app首页顶部出现了“疯狂折扣，全场低至5折起”的横幅，这样的大甩卖让坊间流传着叮咚买菜即将撤出川渝的消息。果不其然，过了几天，又出来一个新的横幅：服务调整公告，本站点将于2023年5月29日18点停止服务。公告具体内容如下：
亲爱的用户：
为更高效的服务广大用户，我们将对本区域（四川、重庆）前置仓的运营进行调整，给您带来的不便深表歉意。本站点将于2023年5月29日18:00停止配送服务，即日起如您需要退回充值账户余额或未到期的绿卡会员，可点击APP右下方【我的】，找到【客服与帮助】入口，联系客服协助您退款、退卡，本站点社群服务也将同时调整。对此给您带来的不便敬请谅解，感谢您的一路支持，我们未来再相见！
因当前客服电话线路繁忙，需要退款的小伙伴就在公告下方完成退卡需求问卷填写，叮咚买菜客服将第一时间处理，感谢您的理解与支持~在四川和重庆的小伙伴，这几天可以再看看5折清仓是否有补货，在彻底关闭前再捡一次相因。
